Срочно нужна помощь!

В общем дело было так, сидел я в ТС нечего в обще не делал, и начал лагать интернет, после чего меня перестало пускать в ТС пишет "Ошибка подключения к серверу", Не заходит не на какой сервер, хотя они работают и люди там общаются. Пробывал переустановить ТС не помогло. говорили мне что надо обновить его так там пишет Ошибка при загрузке последней версии программы с сервера обновлений.
OS Windows
роутера нет
версия ТС 3.0.16


24.11.2014 00:14:20 Info TeamSpeak 3 Client 3.0.16 (2014-08-04 13:42:43)
24.11.2014 00:14:20 Info SystemInformation: Windows 7 SP1 (7601) x86 Binary: 32bit
24.11.2014 00:14:20 Direct Sound Debug setting timer resolution to 1ms
24.11.2014 00:14:20 Info *** Time [SPAWN_EVENTCONVERTER]: 179
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: appscanner_plugin
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: clientquery_plugin
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: lua_plugin
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: teamspeak_control_plugin
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: test_plugin
24.11.2014 00:14:21 Info Loading plugin: ts3g15
24.11.2014 00:14:21 Query Info listening on 127.0.0.1:25639
24.11.2014 00:14:21 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
24.11.2014 00:14:21 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
24.11.2014 00:14:21 Info *** Time [SERVERVIEW]: 104
24.11.2014 00:14:21 Info *** Time [SERVERVIEWMANAGER]: 264
24.11.2014 00:14:21 Input Info Default monitoring enabled
24.11.2014 00:14:21 Info *** Time [MAINWINDOW]: 990
24.11.2014 00:14:21 Info *** Time [INIT]: 990
24.11.2014 00:14:21 ClientUI Info Qt version: 5.2.1
24.11.2014 00:14:21 ClientUI Info Using configuration location: C:\Users\Windows 7\AppData\Roaming\TS3Client\settings.db
24.11.2014 00:14:22 ClientUI Info Last update check was: Пн ноя 24 00:00:39 2014
24.11.2014 00:14:27 ClientUI Info Connect to server: ts4.voice-server.ru
24.11.2014 00:14:27 ClientUI Info Trying to resolve ts4.voice-server.ru
24.11.2014 00:14:27 TSDNS Info TSDNS found at "voice-server.ru" and queried successfully. Result: 5.178.84.46:11921
24.11.2014 00:14:28 TSDNS Info DNS resolve successful, "ts4.voice-server.ru"=5.178.84.46
24.11.2014 00:14:28 TSDNS Info SRV DNS resolve unsuccessful for "_ts3._udp.ts4.voice-server.ru"
24.11.2014 00:14:28 TSDNS Info TSDNS found at "ts4.voice-server.ru" and queried successfully. Result: 5.178.84.46:11921
24.11.2014 00:14:31 ClientUI Info Lookup finished: 5.178.84.46 11921 ts4.voice-server.ru 1 0
24.11.2014 00:14:31 ClientUI Info Resolve successful: 5.178.84.46:11921
24.11.2014 00:14:31 ClientUI Info Blacklist check ok
24.11.2014 00:14:31 ClientUI Info Initiating connection: 5.178.84.46:11921 ts4.voice-server.ru
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS Buffer size: 1323
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS Buffer size: 882
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave
24.11.2014 00:14:31 PreProSpeex Info Speex version: speex-1.2beta3
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter
24.11.2014 00:14:31 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave
24.11.2014 00:14:32 ClientUI Info Connect status: Connecting
24.11.2014 00:14:37 ClientUI Info Blacklist check timeout
24.11.2014 00:14:37 ClientUI Info Connect status: Disconnected
24.11.2014 00:14:37 ClientUI Info Failed to connect to server, want autoreconnect = 0
24.11.2014 00:14:53 TSDNS Info SRV TSDNS found at "_tsdns._tcp.voice-server.ru"=>"tsdns.voice-server.ru:41144", but could not find TSDNS server there

 

Ваш сервер подвергался ddos атаке.
Рекомендуем по подобным вопросам в дальнейшем обращаться в поддержку хостинга.

 

Что же теперь делать?

 

Можно например перенести сервер на нашу защищенную от ddos атак площадку. Опять же все это через поддержку.

 

просто напиши в техподдержку.
они тебе ответят примерно так:
Злоумышленники атаковали на забивание мусорным трафиком интернет канала данного сервера, на котором расположен ваш голосовой сервер.
Во время атаки может наблюдаться значительное ухудшение качества голоса. Как только атака прекращается - нормальная работоспособность восстанавливается.

Мы готовы предложить размещение сервера на нашей защищенной площадке в европейском дата-центре.
Московская площадка также продолжает свое существование, но мы не готовы гарантировать на ней качественную связь во время возможных атак на нее (или на сервера, расположенные на ней).
Если вас заинтересовала возможность переноса вашего сервера на защищенную площадку - сообщите нам ответом на этот тикет о времени, когда вам было бы удобно, чтобы мы осуществили перенос.
При переносе сервера сохраняется все его настройки и привилегии, а так же файлы и иконки. Адрес подключения изменится на ts10.voice-server.ru, порт сервера скорее всего будет новым.

Цена за слот на московской площадке и на защищенной европейской одинаковы. Перенос бесплатен.

Если вы желаете предварительно протестировать пинг до новой площадки - подключайтесь на тестовый сервер ts10.voice-server.ru:9987

 

Вполне достойное решение. Что вам не нравится ?
Если для вас критично чтоб таких эксцесов не случалось вы должны были с самого начала создавать сервер на ДДоС защищенных площадках.

 

Нет. Есть услуги разной направленности.

Для кого то важнее низкий пинг , для кого то низкая цена а для кого то высочайшая стабильность.
Совместить все 3 свойства в 1 невозможно.
Стоимость защиты от ДДоС в РФ очень высока это не позволит сделать услугу доступной.
Более менее приемлемые цены для ДДоС защиты есть в европе но там пинг уже не фонтан. Каждый клиент выбирает то что для него важнее. Компания хостер не имеет в штате телепатов чтоб предугадывать желания клиента.

Например мы просчитывали возможность открытия вип площадки способной переварить ДДоС атаки до 30 гигабит без деградации качества связи на базе московского датацентра и расчеты показали что цена слота на таком сервисе будет составлять 55 рублей! При этом площадка выйдет на самоокупаемость(т.е. мы ничего не заработаем но перестанем терять) только при продаже на ней более 8000 слотов.
Мы решили что это не целесообразно и отказались от данной идеи.

 

вы говорите перенести сервер, я так понемаю сервер из самой ТС? так как я его перенесу если он не мой? в какую тех помощь писать?

 

вам стоит написать в техпомощь компании где вы арендовали ТС.
В вашем случае сюда http://billing.voice-server.ru/supporttickets.php